2009年1月3日，有网友反映难以登录本站，或找不到服务器，或网页无法显示。根据省信息中心通报，以上情况是由于本站受到黑客恶意攻击所引起的。
本站与2009年1月3日下午4时遭受攻击，影响了正常用户的访问，严重的影响了大家的情绪，对于由此给广大网友及用户带来的不便，本站深表歉意，并敬请大家谅解。截止发稿前，网站部分功能已经可以开始使用，预计1月4日晚，网站整体功能将完全恢复。
不可否认，东易水晶商城上线3个月以来，有着质的飞跃。在此我们非常感谢广大新老客户对于东易水晶商城的肯定与热爱。
东易水晶商城是由江苏国舜投资千万人民币创办的天然水晶交易（B2C）网站。经过不到3个月的时间，东易水晶商城不管在商品交易总额，商品数量，浏览量等各项关键指标上，都迅速跃居天然水晶购物网站前列，并凭借商城特色的营销策略，成为中国第一乃至世界最大的天然水晶购物中心。3个月来，东易水晶商城坚持挑选最优质的商品，坚持给客户最体贴周道的服务……我们的优质与体贴无形之中动了某些人的蛋糕，将原本鱼龙混杂的天然水晶市场变的去伪存真。我们相信，我们坚持优质与体贴的服务最终会给我们带来丰厚回报的，东易水晶商城将继续坚持自己承诺的社会责任：做好地区品牌美誉度，造福东海水晶行业。
对东易水晶商城肆意攻击的黑客们，你们别低估东易水晶商城的会员群体，他们是有足够能力识别你们背后的险恶用心。
不管怎么样，东易水晶商城希望在和平方式下求发展，不希望在争斗中过日子。东易水晶商城坚信并坚持客户第一的准则，一切所作所为都为了给东易水晶商城的会员提供更好的购物环境，更大的普及天然水晶网络购物的观念，让每个天然水晶购物者能够找到喜欢的宝贝。东易水晶商城相信，东易水晶商城、晶工坊品牌水晶的美誉度是每个工作人员踏踏实实的工作建设得来的，靠攻击网站，恶意诋毁，造谣滋事等手段，非但不能影响到东易水晶商城更无法挽回攻击者自身现有的低迷被动，并在下滑的道路上与广大消费者与美好的天然水晶市场前景越离越远。
最后，在此我们对恶意攻击本站的黑客提出严正警告，您的行为我方已上报省信息中心，如果再有类似行为，我们必将一查到底，投诉到底，索取赔偿并追究其刑事责任！
以上舆论解释权归东易水晶商城所有